Untuk mempermudah dan memberikan kenyamanan yang luas terhadap customer, maka Zoe menyediakan Zoe member card dengan biaya administrasi Rp.30.000/ tahun dan dapat melakukan registrasi ulang atau perpanjangan member card dengan biaya administrasi sebesar Rp.15.000/ tahun.
Fasilitas yang diberikan dengan adanya Zoe member card, maka customer dapat menyewa buku (komik,novel,biography) pada Zoe Bookrent area dan membawanya pulang dalam jangka waktu yang telah disesuaikan dengan buku yang dipinjam tersebut. Biaya sewa untuk peminjaman buku berkisar antara Rp.2000 – Rp.3000.
